Documento legal

Política de privacidade — Neonews Digital Signage Studio

Esta política de privacidade se aplica ao aplicativo Neonews Digital Signage Studio (doravante denominado "Aplicativo") para dispositivos móveis, criado pela In9 Mídia Soluções Digitais (doravante denominada "Provedor de Serviços") como um serviço gratuito. Este serviço é destinado ao uso "COMO ESTÁ".

Vigente a partir de 1º de janeiro de 2024. O Provedor de Serviços poderá atualizar esta política periodicamente; o uso continuado do Aplicativo constitui aceitação das alterações.

Coleta e uso de informações

O Aplicativo coleta informações quando você o baixa e utiliza. Essas informações podem incluir:

  • O endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu dispositivo;
  • As páginas do Aplicativo que você visita, a data e a hora da visita e o tempo gasto nessas páginas;
  • O tempo total de uso do Aplicativo;
  • O sistema operacional utilizado no seu dispositivo móvel.

O Aplicativo não coleta informações precisas sobre a localização do seu dispositivo móvel. No entanto, pode coletar a localização aproximada do dispositivo para:

  • Serviços de geolocalização: fornecer conteúdo personalizado, recomendações relevantes e serviços baseados em localização;
  • Análises e melhorias: analisar o comportamento dos usuários, identificar tendências e aprimorar o desempenho e a funcionalidade do Aplicativo com dados agregados e anonimizados;
  • Serviços de terceiros: transmitir periodicamente dados de localização anonimizados a serviços externos que auxiliam na melhoria do Aplicativo e das ofertas do Provedor de Serviços.

O Provedor de Serviços pode utilizar as informações fornecidas para entrar em contato periodicamente, enviando informações importantes, avisos obrigatórios e promoções de marketing.

Para uma melhor experiência, o Provedor de Serviços pode solicitar informações pessoalmente identificáveis, incluindo, mas não se limitando a: e-mail, localização aproximada, localização precisa, registros de falhas e identificadores do dispositivo. As informações solicitadas serão retidas e utilizadas conforme descrito nesta política de privacidade.

Acesso de terceiros

Apenas dados agregados e anonimizados são transmitidos periodicamente a serviços externos para auxiliar o Provedor de Serviços na melhoria do Aplicativo e do serviço. O Provedor de Serviços pode compartilhar suas informações com terceiros conforme descrito nesta declaração.

O Aplicativo utiliza serviços de terceiros que possuem suas próprias políticas de privacidade sobre o tratamento de dados.

O Provedor de Serviços pode divulgar informações fornecidas pelo usuário e coletadas automaticamente:

  • Quando exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante;
  • Quando acreditar de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger seus direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a solicitações governamentais;
  • Com prestadores de serviços confiáveis que atuam em seu nome, não possuem uso independente das informações divulgadas e concordaram em seguir as regras desta declaração de privacidade.

Direito de exclusão (opt-out)

Você pode interromper toda a coleta de informações pelo Aplicativo desinstalando-o. Utilize os processos padrão de desinstalação disponíveis no seu dispositivo móvel ou na loja de aplicativos.

Política de retenção de dados

O Provedor de Serviços reterá os dados fornecidos pelo usuário enquanto você utilizar o Aplicativo e por um período razoável após o encerramento do uso. Para solicitar a exclusão dos dados fornecidos via Aplicativo, entre em contato pelo e-mail suporte@in9midia.com. O Provedor de Serviços responderá em um prazo razoável.

Crianças

O Provedor de Serviços não utiliza o Aplicativo para solicitar dados ou realizar marketing direcionado a crianças menores de 13 anos.

O Aplicativo não se destina a menores de 13 anos. O Provedor de Serviços não coleta intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de crianças menores de 13 anos. Caso descubra que uma criança menor de 13 anos forneceu informações pessoais, o Provedor de Serviços excluirá imediatamente esses dados de seus servidores. Se você é pai, mãe ou responsável e tem conhecimento de que seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato pelo e-mail suporte@in9midia.com para que as medidas necessárias sejam tomadas.

Segurança

O Provedor de Serviços está comprometido com a proteção da confidencialidade das suas informações e adota salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais para proteger as informações que processa e mantém.

Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. O Provedor de Serviços notificará sobre alterações atualizando esta página. Recomendamos consultar esta política regularmente; o uso continuado constitui aceitação de todas as alterações.

Seu consentimento

Ao utilizar o Aplicativo, você consente com o tratamento das suas informações conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, inclusive em suas futuras alterações.

Exclusão de dados

Para excluir seus dados, navegue até o menu Administração > Configurações e clique no botão Apagar Empresa.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre privacidade durante o uso do Aplicativo ou sobre as práticas descritas nesta política, entre em contato com o Provedor de Serviços pelo e-mail suporte@in9midia.com.