Documento legal

Política de reembolso

Esta política explica como solicitar o reembolso de planos e serviços contratados com a In9 Mídia Soluções Digitais.

Última atualização: 16 de outubro de 2026. Esta política complementa os nossos Termos de Uso.

Reembolso em até 14 dias

Se você não estiver satisfeito, pode solicitar o reembolso integral em até 14 dias corridos a partir da data do pagamento, sem necessidade de justificativa.

Como solicitar

Envie um e-mail para suporte@in9midia.com informando o e-mail da conta e a data do pagamento, ou solicite diretamente em paddle.net com os dados do seu pedido.

Processamento do reembolso

Os pagamentos online são processados pela Paddle.com, revendedora autorizada e Merchant of Record dos nossos pedidos. O reembolso é devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Cancelamento da assinatura

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento para interromper as próximas cobranças. O cancelamento passa a valer ao fim do período já pago.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente, e a versão vigente sempre estará publicada nesta página. Consulte também os nossos Termos de Uso.